《售後服務體系》

• 01售後服務團隊

  918博天堂擁有十年以上維修經驗的售後服務團隊。客戶滿意度達96%。918博天堂全體承諾：「客戶滿意度要達到96%以上，全力保障客戶的正常生產，提高客戶的生產效率，」我們力爭把918博天堂售後服務部打造成為一隻強有力的設備維修高級技師和高級培訓講師團隊。

• 02售後服務配備

  918博天堂公司為華南區售後服務部配備了多輛售後服務專用車，並配備了多名司機，整裝待發，力保客戶正常生產，把急客戶所急始終當頭等大事，努力打造918博天堂國際化好品牌。

• 03產品服務品種

  快速時間趕到客戶現場，保障客戶的正常生產，嚴禁因乘坐其它交通工具耽誤客戶的正常生產。否則要給予相關人員相應的處罰。在培訓客戶操作和檢修的配合程度上投訴率幾乎為零，客戶滿意度達到96%.。這也充分證明了918博天堂的售後服務體系是正確的！

• 04售後服務效率

  信息化時代講的就是速度，若速度趕不上，就談不上好的服務，售後服務人員要快速定製當日航班快速趕到客戶現場，保障客戶的正常生產。918博天堂與南方航空公司簽有長期合作協議現已為南方航空公司的VIP客戶，航班延誤不會成為918博天堂售後服務團隊給客戶的藉口。

• 05投訴方式

  1、電話投拆：聯繫相關的銷售人員或致電：0563-2251668
  2、郵件投拆：hujun@sz-gsd.com